अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Social Presence, LinkedIn उत्पादकता Chrome एक्सटेंशन के बारे में वह सब कुछ जो आपको जानना आवश्यक है।

शुरुआत करना

हमारे होमपेज पर 'Chrome में जोड़ें' पर क्लिक करें या सीधे Chrome वेब स्टोर पर जाएं।

'Chrome में जोड़ें' पर क्लिक करें, फिर 'एक्सटेंशन जोड़ें' पर क्लिक करें। बस हो गया!

एक्सटेंशन तुरंत आपके LinkedIn फ़ीड में नई सुविधाएँ जोड़ देगा। निःशुल्क सुविधाओं का उपयोग शुरू करने के लिए किसी खाता साइनअप की आवश्यकता नहीं है।
बुनियादी सुविधाओं (फ़ीड फ़िल्टरिंग, GIF पोस्टिंग, शॉर्टकट, दैनिक लक्ष्य) के लिए, किसी खाते की आवश्यकता नहीं है।

AI कमेंट जनरेशन का उपयोग करने के लिए, अपने ब्राउज़र टूलबार में एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें और 'खाता बनाएं' पर क्लिक करें। या किसी भी LinkedIn पोस्ट पर लाइटबल्ब आइकन पर क्लिक करें और साइनअप प्रक्रिया का पालन करें।

बस साइन-इन स्क्रीन में अपना ईमेल दर्ज करें, और आपको एक मैजिक लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा जो आपको स्वचालित रूप से साइन इन करता है। खाता बनाने में 30 सेकंड लगते हैं।
अपने ब्राउज़र टूलबार में Social Presence एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें, फिर 'साइन इन' पर क्लिक करें।

साइन-इन स्क्रीन में अपना ईमेल पता दर्ज करें। आपको एक मैजिक लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा - एक्सटेंशन में स्वचालित रूप से साइन इन करने के लिए उस पर क्लिक करें।

किसी पासवर्ड की आवश्यकता नहीं है! मैजिक लिंक 15 मिनट के लिए वैध है और केवल एक बार काम करता है।
Social Presence सभी क्रोमियम-आधारित ब्राउज़रों पर काम करता है: Google Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera, Arc, और Vivaldi।

इसे Chrome वेब स्टोर से स्थापित करें और यह इन सभी ब्राउज़रों में काम करेगा।

Firefox समर्थन जल्द ही आ रहा है।
प्रत्येक LinkedIn पोस्ट के नीचे दिखाई देने वाले लाइटबल्ब आइकन (लाइक, कमेंट, शेयर बटन के बगल में) को देखें।

उस पर क्लिक करें, एक कमेंट शैली चुनें (मूल्य जोड़ें, प्रश्न पूछें, आदि), और AI एक कमेंट उत्पन्न करता है जो कमेंट बॉक्स में स्वतः भर जाता है।

इसकी समीक्षा करें और तैयार होने पर 'पोस्ट' दबाएं।

AI कमेंट जनरेशन

निःशुल्क उपयोगकर्ताओं को प्रति दिन 5 AI-जनित कमेंट मिलते हैं। प्रो उपयोगकर्ताओं को प्रति दिन 200 मिलते हैं।

कोटा हर 24 घंटे में आधी रात UTC पर रीसेट होता है।

यदि आप अपनी सीमा तक पहुँच जाते हैं, तो भी आप अन्य सभी सुविधाओं (GIF, फ़िल्टरिंग, लक्ष्य, आदि) का उपयोग कर सकते हैं।
हम 6 AI कमेंट शैलियाँ प्रदान करते हैं:

1) मूल्य जोड़ें (टिप्स/अंतर्दृष्टि साझा करें)
2) सारांशित करें (अपने दृष्टिकोण के साथ सारांश)
3) प्रश्न पूछें (गहरी चर्चा को बढ़ावा दें)
4) वैकल्पिक दृष्टिकोण (नए कोण प्रदान करें)
5) अनुशंसा करें (संसाधनों/उपकरणों का सुझाव दें)
6) उत्तर दें (पोस्ट में प्रश्नों का उत्तर दें)
हाँ! यदि आपको जनित कमेंट पसंद नहीं है, तो एक नया भिन्नता प्राप्त करने के लिए पुनरुत्पादन बटन (गोलाकार तीर आइकन) पर क्लिक करें।

प्रत्येक पुनरुत्पादन आपके दैनिक AI कमेंट उपयोग में से एक के रूप में गिना जाता है।
हाँ। हमारा AI (Google Gemini Pro द्वारा संचालित) पूरी पोस्ट सामग्री को पढ़ता है, संदर्भ, स्वर और विषय का विश्लेषण करता है, फिर एक प्रासंगिक कमेंट उत्पन्न करता है जो बातचीत से मेल खाता है।

इसे स्वाभाविक और विचारशील लगने के लिए डिज़ाइन किया गया है, न कि सामान्य।
नहीं। कमेंट स्वाभाविक और संवादात्मक लगने के लिए लिखे गए हैं।

हालांकि, हम हमेशा पोस्ट करने से पहले AI सुझावों की समीक्षा करने और उन्हें व्यक्तिगत बनाने की सलाह देते हैं।

सर्वोत्तम कमेंट AI सहायता को आपकी अपनी आवाज़ और विशेषज्ञता के साथ मिलाते हैं।

फ़ीड फ़िल्टरिंग और उत्पादकता

अपने ब्राउज़र टूलबार में Social Presence आइकन पर क्लिक करें, फिर सेटिंग्स पर जाएं।

आप जो फ़िल्टर चाहते हैं उसे चालू करें: प्रचारित पोस्ट छिपाएं, कंपनी पोस्ट छिपाएं, स्कूल पोस्ट छिपाएं।

परिवर्तन तुरंत प्रभावी होते हैं। अपनी साफ़-सुथरी फ़ीड देखने के लिए LinkedIn को रीफ़्रेश करें।
हाँ! एक्सटेंशन सेटिंग्स में, 'कीवर्ड फ़िल्टरिंग' पर जाएं और उन सभी शब्दों या वाक्यांशों को जोड़ें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, 'क्रिप्टो', 'हसल कल्चर', 'प्रेरक उद्धरण')।

उन कीवर्ड वाली पोस्ट आपकी फ़ीड से स्वचालित रूप से छिपी रहेंगी।
दैनिक लक्ष्य आपको अपनी LinkedIn सहभागिता को ट्रैक करने में मदद करते हैं।

एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें और दैनिक कमेंट और प्रतिक्रियाओं के लिए लक्ष्य निर्धारित करें (उदाहरण के लिए, '5 कमेंट, 10 प्रतिक्रियाएं')।

दृश्य गोलाकार प्रगति संकेतक LinkedIn पर संलग्न होने पर आपकी प्रगति को वास्तविक समय में दिखाते हैं।
प्रत्येक LinkedIn पेज पर एक शॉर्टकट बॉक्स दिखाई देता है जो आपको एक-क्लिक पहुंच प्रदान करता है: LinkedIn Analytics, मेरी पोस्ट, और आपकी व्यक्तिगत फ़ीड।

कई मेनू पर क्लिक करने के बजाय समय बचाएं।
डिफ़ॉल्ट रूप से, LinkedIn आपकी फ़ीड में लंबी प्रोफ़ाइल हेडलाइन को '...' के साथ छोटा कर देता है।

हमारा एक्सटेंशन सभी टैगलाइन को पूर्ण टेक्स्ट दिखाने के लिए विस्तारित करता है, जिससे आपको यह समझने में मदद मिलती है कि लोग उनकी सामग्री के साथ जुड़ने से पहले कौन हैं।
प्रत्येक LinkedIn प्रोफ़ाइल पेज में Social Presence द्वारा 'सूची में जोड़ें' बटन जोड़ा जाता है।

उस व्यक्ति को अपनी कस्टम सूचियों में से एक में जोड़ने के लिए किसी भी प्रोफ़ाइल पर बटन पर क्लिक करें (उदाहरण के लिए, 'टेक संस्थापक', 'संभावित ग्राहक')।

एक्सटेंशन सेटिंग्स में अपनी सभी सूचियों को प्रबंधित करें - नई सूचियां बनाएं, उनका नाम बदलें, या प्रोफ़ाइल हटा दें। निःशुल्क उपयोगकर्ताओं को 1 सूची मिलती है, प्रो उपयोगकर्ताओं को असीमित सूचियां मिलती हैं।

मूल्य निर्धारण और सदस्यता

निःशुल्क योजना में शामिल हैं:

प्रति दिन 5 AI कमेंट, असीमित GIF पोस्टिंग, फ़ीड फ़िल्टरिंग (प्रचारित/कंपनी/स्कूल पोस्ट + कीवर्ड ब्लॉकिंग), दैनिक लक्ष्य ट्रैकिंग, पूर्ण टैगलाइन डिस्प्ले, और नेविगेशन शॉर्टकट।

असीमित AI कमेंट और व्यक्तिगत फ़ीड को छोड़कर सब कुछ।
प्रो ($9/माह या $7/माह वार्षिक बिल) में शामिल हैं:

प्रति दिन 200 AI कमेंट, असीमित व्यक्तिगत फ़ीड (कनेक्शन को कस्टम फ़ीड में व्यवस्थित करें), सभी निःशुल्क सुविधाएँ, प्राथमिकता समर्थन, और नई सुविधाओं तक शीघ्र पहुंच।
अपने ब्राउज़र टूलबार में Social Presence आइकन पर क्लिक करें, फिर 'प्रो में अपग्रेड करें' पर क्लिक करें।

मासिक या वार्षिक बिलिंग चुनें, भुगतान विवरण दर्ज करें, और आप तुरंत अपग्रेड हो जाते हैं।

या हमारी वेबसाइट मूल्य निर्धारण पृष्ठ से अपग्रेड करें।
हाँ! अपने ब्राउज़र टूलबार में एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें, सेटिंग्स पर जाएं, फिर 'सदस्यता प्रबंधित करें' पर क्लिक करें।

कोई रद्दीकरण शुल्क या दंड नहीं।

आपकी प्रो सुविधाएँ आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहती हैं, फिर आप स्वचालित रूप से निःशुल्क योजना पर स्विच हो जाते हैं। कोई डेटा नहीं खोता है।
हम Stripe के माध्यम से सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड (Visa, Mastercard, American Express, Discover) स्वीकार करते हैं।

सभी भुगतान Stripe, एक PCI-अनुपालक भुगतान प्रोसेसर द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। हम आपके भुगतान जानकारी को अपने सर्वर पर कभी संग्रहीत नहीं करते हैं।

गोपनीयता और सुरक्षा

हाँ। Social Presence पूरी तरह से आपके ब्राउज़र के भीतर एक Chrome एक्सटेंशन के रूप में संचालित होता है।

हम आपका LinkedIn पासवर्ड या निजी संदेश कभी संग्रहीत नहीं करते हैं।

AI कमेंट जनरेशन के लिए, हम केवल पोस्ट सामग्री (जो पहले से ही सार्वजनिक है) को अपनी AI सेवा को भेजते हैं। कभी भी आपकी क्रेडेंशियल या निजी डेटा नहीं।
हम न्यूनतम डेटा एकत्र करते हैं:

आपका ईमेल (खाता बनाने के लिए), उपयोग मेट्रिक्स (उत्पन्न AI कमेंट की संख्या), और सदस्यता स्थिति।

हम आपका LinkedIn पासवर्ड, निजी संदेश, या व्यक्तिगत कनेक्शन डेटा कभी एकत्र या संग्रहीत नहीं करते हैं।
नहीं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विज्ञापनदाताओं या डेटा ब्रोकरों के साथ कभी नहीं बेचेंगे, किराए पर देंगे या साझा करेंगे।

आपके डेटा का उपयोग केवल Social Presence सुविधाओं को प्रदान करने और उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
हाँ। support@socialpresence.co पर ईमेल करें और हम 7 दिनों के भीतर आपका खाता और सभी संबंधित डेटा हटा देंगे।

आप अपने ब्राउज़र की एक्सटेंशन सेटिंग्स से किसी भी समय एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।
नहीं। Social Presence एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है जो आपके व्यक्तिगत LinkedIn अनुभव को बढ़ाता है, जैसे विज्ञापन ब्लॉकर या व्याकरण चेकर।

हम आपकी ओर से कार्यों को स्वचालित नहीं करते हैं, स्पैम नहीं करते हैं, डेटा स्क्रैप नहीं करते हैं, या संदेश नहीं भेजते हैं।

सभी कार्यों के लिए आपके मैन्युअल इनपुट की आवश्यकता होती है।

समर्थन और समस्या निवारण

हमें support@socialpresence.co पर ईमेल करें।

हम आमतौर पर 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।

यदि कोई बग रिपोर्ट कर रहे हैं तो अपना ईमेल पता और स्क्रीनशॉट शामिल करें।
अधिकांश समस्याएँ LinkedIn पेज को पुनः लोड करके ठीक हो जाती हैं।

त्वरित पुनः लोड: Ctrl+R (Windows/Linux) या Cmd+R (Mac) दबाएं

हार्ड पुनः लोड (कैश साफ़ करता है): Ctrl+Shift+R (Windows/Linux) या Cmd+Shift+R (Mac) दबाएं

यदि पुनः लोड करने के बाद भी समस्याएँ बनी रहती हैं, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।
सबसे पहले, LinkedIn को रीफ़्रेश करने का प्रयास करें।

यदि वह काम नहीं करता है:
1) एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है
2) नवीनतम संस्करण में अपडेट करें (Chrome वेब स्टोर देखें)
3) अपना ब्राउज़र पुनरारंभ करें

यदि समस्याएँ बनी रहती हैं, तो support@socialpresence.co पर ईमेल करें।
सुनिश्चित करें कि आप अपने Social Presence खाते में लॉग इन हैं (जांचने के लिए एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें)।

लाइटबल्ब केवल पर्याप्त सामग्री वाली टेक्स्ट पोस्ट पर दिखाई देता है जिसका AI विश्लेषण कर सकता है। यह केवल छवि वाली पोस्ट या बहुत छोटी पोस्ट पर दिखाई नहीं देगा।
अभी नहीं। Social Presence वर्तमान में केवल एक डेस्कटॉप Chrome एक्सटेंशन है।

मोबाइल ब्राउज़र एक्सटेंशन में सीमित कार्यक्षमता होती है, लेकिन हम मोबाइल ऐप विकल्पों की खोज कर रहे हैं।

अभी के लिए, इसे डेस्कटॉप Chrome, Edge, Brave, या Opera पर उपयोग करें।
हम इंटरफ़ेस परिवर्तनों के लिए LinkedIn की सक्रिय रूप से निगरानी करते हैं और जल्दी से अपडेट जारी करते हैं (आमतौर पर 24 से 48 घंटे के भीतर)।

हमेशा नवीनतम संस्करण रखने के लिए Chrome में स्वतः-अपडेट सक्षम करें।

यदि मैन्युअल कार्रवाई की आवश्यकता होती है तो हम उपयोगकर्ताओं को ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे।