Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve Nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações quando Você utiliza o Serviço e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos Seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, Você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Conta significa uma conta única criada para Você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.
• Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.
• Empresa (referida como "a Empresa", "Nós" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se a Social Presence.
• Token são dados chave/valor armazenados em seu navegador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo um identificador único para acessar partes do site.
• Cookies são pequenos arquivos que são colocados em Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse site, entre seus muitos usos.
• País refere-se a: França
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
• Dados Pessoais são quaisquer informações que se relacionam a um indivíduo identificado ou identificável.
• Serviço refere-se ao Website.
• Provedor de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceirizados empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para realizar serviços relacionados ao Serviço ou para auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é utilizado.
• Dados de Uso refere-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
• Website refere-se a Social Presence, acessível em https://socialpresence.co
• Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Ao usar Nosso Serviço, podemos solicitar que Você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

• Endereço de e-mail
• Dados de Uso

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que Você visita, a hora e a data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando Você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que Você usa, Seu ID exclusivo de dispositivo móvel, o endereço IP do Seu dispositivo móvel, Seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que Você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que Seu navegador envia sempre que Você visita nosso Serviço ou quando Você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

As tecnologias que usamos podem incluir:

• Cookies ou Cookies de Navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em Seu Dispositivo. Você pode instruir Seu navegador a recusar todos os Cookies ou a indicar quando um Cookie está sendo enviado. No entanto, se Você não aceitar Cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço. A menos que Você tenha ajustado a configuração do Seu navegador para que ele recuse Cookies, nosso Serviço pode usar Cookies. Os Cookies podem ser "Persistentes" ou "de Sessão". Os Cookies Persistentes permanecem em Seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando Você fica offline, enquanto os Cookies de Sessão são excluídos assim que Você fecha Seu navegador da web.
• Armazenamento Local e Armazenamento de Sessão. Utilizamos esta tecnologia para armazenar Tokens. Eles ajudam a autenticar usuários e a prevenir o uso fraudulento de contas de usuário. Sem esses Tokens, os serviços que Você solicitou não podem ser fornecidos, e Nós só usamos esses Tokens para fornecer a Você esses serviços.
• Web Beacons. Certas seções do nosso Serviço e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrar a popularidade de uma determinada seção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Uso de Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

• Para fornecer e manter nosso Serviço, incluindo monitorar o uso de nosso Serviço.
• Para gerenciar Sua Conta: para gerenciar Seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornece podem dar a Você acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Você como usuário registrado.
• Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e realização do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que Você adquiriu ou de qualquer outro contrato Conosco através do Serviço.
• Para contatá-lo: Para contatá-lo por e-mail, chamadas telefônicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel, sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
• Para fornecer a Você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que Você já comprou ou consultou, a menos que Você tenha optado por não receber tais informações.
• Para gerenciar Suas solicitações: Para atender e gerenciar Suas solicitações a Nós.
• Para transferências de negócios: Podemos usar Suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os Nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, no qual os Dados Pessoais mantidos por Nós sobre nossos usuários do Serviço estão entre os ativos transferidos.
• Para outros fins: Podemos usar Suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência.

Podemos compartilhar Suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Com Provedores de Serviços: Podemos compartilhar Suas informações pessoais com Provedores de Serviços para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço, para contatá-lo.
• Se você fizer um pagamento através do nosso site, coletaremos as informações de pagamento necessárias para concluir a transação. Não armazenamos nenhuma informação de pagamento em nossos servidores. Em vez disso, usamos o Stripe como nosso processador de pagamentos, e a política de privacidade e os Termos de Uso deles se aplicam às informações de pagamento que você fornece. Você pode visualizar a política de privacidade do Stripe em https://stripe.com/en-GB/privacy.
• Para transferências de negócios: Podemos compartilhar ou transferir Suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de Nosso negócio para outra empresa.
• Com Afiliadas: Podemos compartilhar Suas informações com Nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas honrem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem Nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum Conosco.
• Com Seu consentimento: Podemos divulgar Suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com Seu consentimento.

Retenção de Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir Nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar Nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade de Nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Base Legal para o Processamento de Dados

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a base legal para o processamento de seus dados é o interesse legítimo, pois precisamos processar seus dados para enviar as informações ou newsletter solicitadas e para processar suas informações de pagamento quando você faz uma compra.

De acordo com o California Consumer Privacy Act (CCPA), você tem o direito de solicitar que divulguemos quais informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos e vendemos. Você também tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais. Para exercer seus direitos sob o CCPA, entre em contato conosco em support@socialpresence.co.

De acordo com o California Privacy Rights Act (CPRA), você tem direitos adicionais em relação ao uso e venda de suas informações pessoais, incluindo o direito de limitar o uso e a divulgação de suas informações pessoais. Para exercer seus direitos sob o CPRA, entre em contato conosco em support@socialpresence.co.

De acordo com o California Online Privacy Protection Act (CalOPPA), fornecemos uma política de privacidade visível em nosso site, descrevendo as informações pessoais que coletamos e como as usamos.

De acordo com o Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), você tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos sobre você, como as usamos e a quem elas foram divulgadas. Você também tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer imprecisões em suas informações pessoais. Para exercer seus direitos sob o PIPEDA, entre em contato conosco em support@socialpresence.co.

Transferência de Seus Dados Pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estão localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das de Sua jurisdição.

Seu consentimento a esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa Seu acordo com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que Seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados em vigor, incluindo a segurança de Seus dados e outras informações pessoais.

Excluir Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que Nós auxiliemos na exclusão dos Dados Pessoais que coletamos sobre Você.

Nosso Serviço pode dar a Você a capacidade de excluir certas informações sobre Você de dentro do Serviço.

Você pode atualizar, alterar ou excluir Suas informações a qualquer momento, fazendo login em Sua Conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações da conta que permite gerenciar Suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato Conosco para solicitar acesso, correção ou exclusão de quaisquer informações pessoais que Você nos forneceu.

Observe, no entanto, que podemos precisar reter certas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.

Divulgação de Seus Dados Pessoais

Transações Comerciais

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, Seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Notificaremos Você antes que Seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Sob certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar Seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar Seus Dados Pessoais de boa-fé, acreditando que tal ação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o Serviço
• Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
• Proteger contra responsabilidade legal

Segurança de Seus Dados Pessoais

A segurança de Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora Nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger Seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se Você é pai ou responsável e tem conhecimento de que Seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato Conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de alguém menor de 13 anos sem verificação de consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de Nossos servidores.

Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para processar Suas informações e Seu país exigir o consentimento dos pais, podemos exigir o consentimento de Seus pais antes de coletarmos e usarmos essas informações.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se Você clicar em um link de terceiros, Você será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos fortemente que Você revise a Política de Privacidade de cada site que Você visita.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar Nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos Você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos Você por e-mail e/ou um aviso proeminente em Nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data de "Última atualização" na parte superior desta Política de Privacidade.

Aconselhamos que Você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações nesta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode nos contatar:

• Por e-mail: support@socialpresence.co